維修/維護(hù)∨
一、適用范圍:
1、上海津信變頻技術(shù)服務(wù)中心客戶送修和上門維修,以及返修的機(jī)器。
2、維護(hù)保養(yǎng)客戶在維保保修期內(nèi)的維修、返修的機(jī)器。
二、保修期:
1、丹佛斯變頻器和軟啟動保修期6個月。
2、其它產(chǎn)品保修期為3個月。
3、保修期計算:提走修復(fù)機(jī)器之日開始計算。
4、保修期內(nèi)如果發(fā)生返修,保修期自返修修復(fù)提走日重新開始計算。
5、維護(hù)保養(yǎng)簽約客戶,簽約期間內(nèi)提供保修。如果簽約期內(nèi)發(fā)生機(jī)器故障,而簽約期剩余時間不足6個月,按故障修復(fù)日起6個月保修。
三、保修不覆蓋范圍:
1、人為因素導(dǎo)致?lián)p壞的機(jī)器。
2、機(jī)器修復(fù)后,由不同故障導(dǎo)致?lián)p壞的機(jī)器。
3、保修期內(nèi)第三方維修過的機(jī)器。
4、保修期內(nèi)機(jī)器板卡被更換過的機(jī)器。
5、維修更換配件非我公司提供的機(jī)器。
四、保修保障:
1、機(jī)器修復(fù)后,保修期內(nèi)出現(xiàn)相同故障,免費保修。
2、在保修期內(nèi),不屬于保修范圍機(jī)器,免收維修人工費。
3、維護(hù)保養(yǎng)簽約客戶在保修期內(nèi),正常損壞,免費保修。
4、保修機(jī)器優(yōu)先安排維修。
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